Systeemkopen.nl

Vragen?

Ga naar onze contact pagina of bel naar 06 18 06 99 60.

Garantie en Service

Alle modellen zijn standaard voorzien van 2 jaar Carry-in garantie. Dus mocht er een probleem zijn dan kan je je de computer naar ons opsturen of langs brengen zodat wij het probleem voor je kunnen oplossen. Deze garantie kan je uitbreiden tot 3 jaar garantie en uitbreiden naar 3 jaar garantie met Pick-Up and return zodat wij de computer bij problemen bij je thuis komen ophalen.

Door onze samenwerking met A-Development en WoltersMedia kunnen wij problemen snel en gemakkelijk voor je oplossen. Hierdoor kan je snel weer verder zonder hoge kosten.

Veel gestelde vragen

Extra Service: Geen voorrijkosten en bezorgkosten in Apeldoorn?

Woont u in Apeldoorn of in een van de omliggende plaatsen? Dan betaald u ook geen voorrijkosten of bezorgkosten, woont u buiten Apeldoorn betaald u 0,40 per kilometer vanaf Apeldoorn.

Wat zijn jullie betaalmogelijkheden

Betalen kan vooraf via iDeal of Overboeking.

Wat zijn jullie retour mogelijkheden?

Retour sturen van producten kan volgens de algemene voorwaarden binnen 14 dagen zonder opgave van reden, met als uitzondering onze computers omdat deze onderhevig zijn aan de uitsluitingen in de algemene voorwaarden.

Wat zijn jullie verzendkosten?

Bent u woonachtig in Apeldoorn dan bezorgen wij gratis uw bestelling, woont u elders in Nederland kunt u alsnog kiezen voor bezorgen echter betaald u dan vanaf Apeldoorn € 0,40 per kilometer. U kunt ook kiezen voor verzenden via PostNL, de kosten hiervan bedragen € 9,95.

Het is ook mogelijk om een ophaal afspraak te maken.

Krijg ik de computer standaard met Windows geleverd?

Nee, standaard zit er geen Windows op onze Pc's, je moet dus altijd op zelf samenstellen klikken en dan Windows selecteren. Wij zorgen er voor dat de PC dan helemaal kant en klaar geïnstalleerd wordt geleverd. Wij kiezen hier bewust voor omdat veel klanten al Windows hebben en hier liever niet voor betalen, als je dus geen Windows neemt betaal je er ook niet voor en kun je dat geld bijv. gebruiken om een betere PC te kopen. In dat geval zal de PC zover klaar gemaakt worden dat hij bij het aanzetten direct vraagt om een Windows CD (of ander opstart medium).

Hoe weet ik dat de onderdelen van de PC wel met elkaar samenwerken?

Alle mogelijke combinaties zijn door ons uitvoerig uitgezocht en getest, alles wat je dus samenstelt werkt goed met elkaar samen. Mocht je twijfelen of de samengestelde PC wel goed bij je wensen past dan kun je altijd het winkel mandje kopiëren en naar ons toe mailen, wij zullen dan met veel interesse voor je kijken wat er eventueel beter of anders kan zodat je voor de beste prijs/kwaliteit verhouding een PC hebt die helemaal bij je past!

Kan ik ook in termijnen betalen bij jullie?

Nee, dat is niet mogelijk.

Herroepingsrecht

Bij de aankoop van onze producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen, tenzij het product speciaal voor u is samengesteld. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van de producten.

Tijdens deze periode dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U dient het product slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan SysteemKopen.nl retourneren, conform de door SysteemKopen.nl verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Bij annulering van een geplaatste bestelling dient u steeds uw bestelnummer aan ons door te geven (het bestelnummer vindt u terug in het onderwerp van de bevestigingsmail). U kun contact met ons opnemen via info@systeemkopen.nl of telefonisch via 06 18 06 99 60. SysteemKopen.nl zal het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na terugzending of herroeping, terugbetalen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. Die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

b. Die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

e. Waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

g. Voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Zie ook bij de algemene voorwaarden artikel 6, 7 en 8 i.v.m. het herroepingsrecht.